Selama dekade terakhir semakin banyak orang yang dipecat, dirampingkan, atau muak dengan pekerjaan korporat mereka dan memulai perjalanan sebagai pemilik usaha kecil. Sayangnya, sebagian besar pemilik usaha kecil baru gagal mempertimbangkan rencana atau strategi pemasaran mereka. Ada banyak konsep pemasaran untuk pemasaran bisnis kecil untuk dipertimbangkan dan direncanakan, tetapi berikut adalah daftar 10 Konsep Pemasaran Teratas Untuk Pemasaran Bisnis Kecil.
Konsep Pemasaran #1: Konsistensi
Konsistensi adalah konsep pemasaran nomor satu untuk pemasaran bisnis kecil hanya karena hal ini ditinggalkan dari konsep pemasaran untuk banyak bisnis. Saya telah bekerja dengan daftar panjang klien, besar dan kecil, yang sangat tidak konsisten di semua bidang pemasaran mereka. Konsistensi membantu menurunkan biaya pemasaran dan meningkatkan efektivitas branding.
Konsep Pemasaran # 2: Perencanaan
Setelah pemilik usaha kecil memutuskan untuk konsisten dengan pemasaran mereka, perencanaan adalah konsep utama berikutnya untuk terlibat. Perencanaan adalah bagian terpenting dari pemasaran bisnis kecil atau tingkat pemasaran apa pun, dalam hal ini, dan begitu banyak pemilik, manajer pemasaran, dan bahkan CMO merencanakan dengan buruk. Luangkan waktu untuk merencanakan strategi pemasaran, anggaran, dan konsep lain yang disajikan di sini untuk memastikan kesuksesan.
Konsep Pemasaran #3: Strategi
Strategi segera mengikuti perencanaan karena strategi Anda adalah fondasi untuk sisa aktivitas pemasaran Anda. Dalam proses perencanaan, Anda harus mengembangkan strategi Anda: siapa yang akan Anda targetkan, bagaimana Anda akan menargetkan mereka, dan bagaimana Anda akan mempertahankan mereka sebagai pelanggan.
Konsep Pemasaran #4: Target Pasar
Target pasar juga merupakan konsep kunci lain untuk pemasaran usaha kecil. Menentukan dengan tepat siapa yang Anda targetkan memungkinkan pemilik usaha kecil untuk fokus pada pelanggan tertentu dan mengurangi pemborosan pemasaran. Target pasar yang terdefinisi dengan baik akan membuat setiap konsep pemasaran lainnya jauh lebih mudah untuk diterapkan dengan sukses.
Konsep Pemasaran #5: Anggaran
Meskipun terdaftar di nomor 5, penganggaran penting di seluruh proses. Membuat anggaran pemasaran biasanya merupakan bagian paling sulit dan paling tidak akurat dari pemasaran bisnis kecil. Sebagian besar pemilik usaha kecil tidak memiliki banyak pengalaman dalam pemasaran, sehingga anggaran mereka biasanya miring. Bagian terpenting dari konsep pemasaran ini adalah benar-benar menetapkan anggaran pemasaran. Dari sana, Anda dapat memikirkan cara mendistribusikan dana yang tersedia.
Konsep Pemasaran # 6: Bauran Pemasaran
Bauran pemasaran biasanya didefinisikan sebagai produk, harga, tempat, dan promosi. Sebagai pemilik usaha kecil, Anda harus secara khusus memutuskan produk (atau layanan Anda), harga yang sesuai, di mana dan bagaimana Anda akan mendistribusikan produk Anda, dan bagaimana Anda akan memberi tahu semua orang tentang Anda dan produk Anda.
Konsep Pemasaran # 7: Situs Web
Di pasar saat ini, bisnis dengan ukuran apa pun harus memiliki situs web. Saya benci ketika melihat bisnis yang memiliki situs web satu halaman dengan informasi yang ketinggalan zaman. Pelanggan, baik itu bisnis atau konsumen, akan menelusuri web lebih dari 60% sebelum membuat keputusan pembelian. Konsep pemasaran ini mengandung banyak komponen tambahan, tetapi Anda setidaknya harus mengembangkan semacam kehadiran web kecil dan terus memperbaruinya.
Konsep Pemasaran # 8: Branding
Banyak pemilik usaha kecil juga mengabaikan konsep ini. Pemasaran bisnis kecil harus fokus pada konsep pemasaran ini seperti halnya perusahaan besar. Branding terdiri dari gambar, logo, skema desain, tata letak, tata rias, dan citra produk Anda bahkan perusahaan Anda. Branding adalah bagaimana persepsi pelanggan Anda (tolong beri banyak penekanan pada kata itu!) produk dan perusahaan Anda. Pastikan untuk memberi perhatian khusus pada jenis merek yang Anda bangun melalui setiap langkah perencanaan dan implementasi Anda.
Konsep Pemasaran #9: Promosi dan Periklanan
Promosi dan periklanan adalah konsep pemasaran yang sangat kompleks, tetapi harus dipertimbangkan untuk semua jenis bisnis dan produk serta layanannya. Setelah Anda melibatkan 8 konsep pemasaran sebelumnya, Anda akhirnya harus memberi tahu pasar sasaran Anda tentang Anda dan produk Anda. Promosi dan periklanan yang tepat akan menghasilkan pengenalan merek yang efektif, dan, pada akhirnya, peningkatan penjualan.
Konsep Pemasaran #10: Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM)
Konsep manajemen hubungan pelanggan telah menjadi industri besar di dunia pemasaran. Ada banyak jenis perangkat lunak dan layanan yang ditawarkan untuk membantu bisnis dalam berbagai ukuran menangani manajemen hubungan pelanggan mereka. Karena tersedia begitu banyak, biasanya dengan jumlah uang yang besar, pemilik usaha kecil biasanya melihat konsep ini sebagai sesuatu yang tidak cukup besar atau tidak memiliki cukup uang untuk diterapkan. Jangan tertipu oleh industri besar yang berkembang dari konsep ini. Mempertahankan manajemen hubungan pelanggan yang tepat sangat penting untuk menciptakan pelanggan yang loyal dan konsisten.
Daftar konsep pemasaran ini harus diperiksa, diteliti, direncanakan, dan dilaksanakan, terutama oleh usaha kecil, agar berhasil. Juga, pemasaran Anda tidak berhenti di sini. Setiap bisnis itu unik dan akan memiliki komponen tambahan yang harus dipertimbangkan, tetapi daftar ini akan memulai rencana pemasaran apa pun.